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Al acceder y utilizar los servicios de arenado abrasivo, decapado mecánico y reacondicionamiento industrial ofrecidos por La Mexicana Cleaning, aceptas las condiciones detalladas a continuación. Estos términos rigen la relación entre el cliente y el prestador del servicio.
La Mexicana Cleaning se compromete a ejecutar trabajos de arenado abrasivo por aire comprimido, decapado mecánico de óxidos y reacondicionamiento de superficies en reactores de fundición, conforme a las especificaciones técnicas acordadas previamente por escrito. El servicio incluye la remoción de adherencias térmicas y escorias metalúrgicas para preparar las piezas para procesos de galvanización. No se garantiza la eliminación total de defectos estructurales previos no informados por el cliente.
El cliente deberá proporcionar acceso seguro al área de trabajo, suministrar la información técnica completa de las piezas a tratar (material, dimensiones, espesor de capa de óxido) y notificar cualquier condición de riesgo (presencia de sustancias peligrosas, inestabilidad estructural). El cliente es responsable de obtener los permisos necesarios para la intervención en sus instalaciones. Cualquier daño derivado de información incompleta o incorrecta será responsabilidad del cliente.
La Mexicana Cleaning no será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costos de parada no programada derivados del servicio, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de negligencia grave comprobada del prestador. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado. No se cubren defectos preexistentes en las piezas ni desgaste natural posterior al tratamiento.
El servicio se considera aceptado una vez que el cliente firma el acta de recepción. Cualquier reclamo debe presentarse por escrito dentro de los 5 días hábiles siguientes a la finalización del trabajo. La cancelación de un servicio programado con menos de 48 horas de antelación podrá generar un cargo del 30% del valor estimado. La Mexicana Cleaning se reserva el derecho de rechazar trabajos que impliquen riesgos no contemplados en la cotización original.
La Mexicana Cleaning puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados por correo electrónico a la dirección registrada del cliente o mediante publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, contactar a info@lamexicanacleaning.com.